30-летний Марк Николас возвращается в родной город, узнав о самоубийстве родителей. Десять лет он навещал их раз в год, но теперь должен отказаться от Лондона, чтобы заботиться о 15-летней сестре Джоди и 75-летней бабушке Бетти. Марк находит записки с фразой «я знаю» и подозревает, что инспектор Крис Франкс и мэр Лен Робсон скрывают правду о смерти родителей. Городские тайны не по душе Марку. Джоди отвлекается вечеринками, а Марк ищет убийцу. Ему открывается много нового об отце с матерью, а новость о его отношениях с Элис быстро разлетается по округе. Сюжет затрагивает и истории других жителей, например, сестры Марка и её непростой выбор первой любви, или двух влюбленных друг в друга цветочниц, которые не могут признаться в своих чувствах. Взаимодействие с жителями помогает раскрыть личную драму Марка. Сериал показывает разные способы борьбы с горем на примере членов семьи главного героя.

Фильм представляет собой документальное исследование, сосредоточенное на наследии русского фотографа Сергея Михайловича Прокудина-Горского. Основное внимание уделяется сравнению его исторических цветных фотографий с современными изображениями тех же мест. Сюжет охватывает несколько регионов России, а также Грузию и Узбекистан, где съемочная группа изучает изменения, произошедшие за столетия.

В фильме проводятся интервью с внуками Прокудина-Горского и экспертами, которые занимаются оцифровкой его работ. Главная тема заключается в обсуждении состояния архитектурных памятников и утрате культурного наследия, с акцентом на то, что многие объекты, запечатленные на фотографиях, находятся в плачевном состоянии или вовсе исчезли. В заключении автор подчеркивает, что "той России", которую запечатлел Прокудин-Горский, больше не существует.