В Портленде, штат Орегон, Уайт Коул работает врачом в службе скорой помощи. Каждый день вместе со своим напарником он сталкивается с различными экстренными ситуациями.

Девятнадцатилетняя Ли Кым Чжа попадает в тюрьму по ложному обвинению в похищении и убийстве маленького мальчика. Настоящий убийца — её сожитель Пэк, который шантажирует девушку, угрожая убить её маленькую дочь, если она не возьмет вину на себя.

Ли признают виновной и приговаривают к тринадцати годам тюремного заключения в 1991 году. В тюрьме она завоёвывает авторитет и получает прозвище «Добросердечная Кым Чжа». После освобождения её единственная цель — отомстить, план мести она вынашивала все тринадцать лет.

Сюжет мультсериала разворачивается вокруг четырех пингвинов — Шкипера, Ковальски, Рико и Рядового, которые живут в зоопарке Центрального парка Нью-Йорка и считают себя элитным отрядом специального назначения. Они занимаются выполнением секретных операций и поддержанием порядка в зоопарке, часто сталкиваясь с различными препятствиями, включая попытки короля Джулиана захватить власть над зоопарком.

Пингвины используют свои боевые навыки и хитрость, чтобы справиться с угрозами, как внутри зоопарка, так и за его пределами. Их приключения включают взаимодействие с другими животными, а также вылазки в город для выполнения различных миссий. Сюжет сочетает элементы комедии и экшена, что делает его интересным для зрителей всех возрастов.