После самоубийства сына-подростка, психиатр Майкл Хантер переживает тяжелый период: развод, отчуждение от дочери и уход из профессии, так как он считает, что не в силах помогать людям. Спустя время, по просьбе бывшей студентки, Майкл берется за случай трудного подростка Томаса Кэффи, пережившего в детстве убийство матери.

В процессе работы с Томми, Майкл начинает видеть в нём черты своего погибшего сына, как будто парень копирует его поведение и привычки. Майкл пытается разобраться в обстоятельствах гибели матери Томаса, подозревая, что парень что-то скрывает.

В центре сюжета — добрый и открытый 49-летний мужчина, чье призвание — помогать людям. Он выбрал для этого подходящую профессию и устроился на работу в дом престарелых. Главный герой — невинный и нежный человек, чья любовь к работе и другим людям безгранична. Съемочная группа документирует жизнь Дерека Ноукса, 49-летнего холостяка с забавными увлечениями. Сериал рассказывает трогательную историю об умственно отсталом парне, живущем в учреждении для людей с ограниченными возможностями. Он видит только хорошее в каждом.