Фильм рассказывает о женщине по имени Мари, которая рассталась с парнем в канун Рождества и потеряла праздничное настроение. Её мама посылает ей старые елочные игрушки из детства, чтобы вернуть ей рождественский дух. Когда Мари начинает украшать елку этими игрушками, она начинает вспоминать счастливые моменты из прошлого и вновь открывает для себя радость праздника. В процессе она встречает нового человека, который помогает ей пережить трудные эмоции и найти новый смысл в празднике.

В канун Рождества все 92 тысячи эльфов внезапно заболевают. Чтобы спасти праздник, Санте приходится лететь на Землю, чтобы найти лекарство. Он решает, что проще будет купить витамин C, чем найти редкие австралийские фрукты. Санта приземляется в Париже, где сталкивается с полным непониманием со стороны людей. Из-за отсутствия опыта общения с людьми он попадает в полицию. Его вызволяет адвокат Тома, который вместе с женой Амели соглашается помочь Санте. Вместе они пытаются найти витамины, чтобы вылечить эльфов и спасти Рождество. Однако их усилия осложняются различными приключениями и недоразумениями.