Сериал разворачивается вокруг обычного консьержа, чья жизнь меняется после того, как он случайно становится свидетелем преступления. Главный герой оказывается втянутым в опасный мир расследований и интриг, где ему приходится использовать все свои навыки для выживания. По мере развития сюжета его пути пересекаются с группой детективов, работающих над раскрытием серии загадочных убийств. Главным мотивом становится поиск правды и попытки изменить свою судьбу вопреки всему .

Успешная предпринимательница Карина Лаврова ведет бизнес вместе с мужем Дмитрием и младшей сестрой Валентиной с ее супругом Андреем. Родственники дарят Карине тур в Южную Америку. Перед отъездом Карина передает Валентине генеральную доверенность на ведение дел, а Дмитрию право подписи документов. Вернувшись раньше срока, Карина застает мужа и сестру в постели. Выясняется, что за время ее отсутствия Валентина и Дмитрий развелись со своими супругами, поженились и оставили Карину и Андрея без средств к существованию. Обманутые герои вынуждены начать все сначала. Со временем Карина добивается успехов в новом бизнесе, а Андрей и она сближаются. Однако их жизнь осложняется различными проблемами, включая поджог конюшни и попытки бывшего мужа помириться.

В живописном прибрежном городке Уитстейбл Перл Нолан, владелица небольшого ресторана, решает осуществить свою давнюю мечту и открывает частное детективное агентство. К ней начинают обращаться местные жители с различными делами, привлеченные её участливым подходом. Однако, когда находят мертвым её старого друга, Перл оказывается в конфликте с неприветливым детектив-инспектором Майком МакГуайром. В каждой серии представлена отдельная криминальная история, часто связанная с убийством, но все серии связаны общими персонажами и сюжетными линиями. На протяжении всего сериала также раскрываются личные тайны Перл, включая историю о её давно пропавшем отце, которую она наконец узнает в последней серии.